Hoe Deskk haar bedrijfspropositie vertaalde in een goed online profiel

Bas Zijlstra verzorgt met Deskk het IT-beheer van ondernemers. Vanuit zijn passie voor ondernemen en de kennis binnen zijn branche weet hij precies wat een goede online werkplek omvat en hoe hij deze kan aanbieden aan andere ondernemers. Maar het moment waarop Bas werd voorgesteld als “Bas van de ingewikkelde online werkplekken” wist hij dat dat zijn website in elk geval nog niet duidelijk genoeg maakte welke diensten Deskk aanbiedt. Deze kans greep hij met beide handen aan door contact op te nemen met Werkplaats Online Ondernemen (WOO).  

In de periode van maart tot eind juni is Bas met een groep studenten van Bedrijfskunde gaan nadenken over de waardepropositie van Deskk en hoe ze deze het beste kunnen communiceren naar klanten. 

Deskk ziet dat IT nooit stil staat. Dit betekent voor bedrijven dat machines en techniek aandacht nodig hebben om goed te blijven functioneren. Vanuit deze gedachte levert deskk ondersteuning en beheer voor servers, pc’s en laptops met als doel om ervoor zorgen dat ondernemers zich geen zorgen hoeven te maken over hun bedrijfs-IT. Met een maandelijks bedrag heb je alle techniek uitbesteed en weet je zeker dat je IT altijd werkt.

Bas geeft aan dat hij door de vragen van de studenten beter is gaan nadenken over zijn bedrijf. 

“Al in de derde brainstormsessie kwam een student met een interessante opmerking: ‘Wat jij doet, lijkt eigenlijk hetzelfde concept als Boldking. Zij leveren namelijk scheermesjes en accessoires voor scheren tegen een vast bedrag per maand waarmee alles geregeld is’. In de eerste instantie vond ik de vergelijking vergezocht, maar toen ik er beter over nadacht begon ik conceptueel gezien overeenkomsten te zien. Dit soort out-of-the-box gedachtes zijn toch wel de kracht van de hulp van mensen buiten het bedrijf.”

De studenten adviseerden Deskk over de vertaalslag van zijn waardepropositie en onderscheidend vermogen naar zijn website. Zo staat in plaats van ‘Online werkplekken’ nu ‘zekerheid in bedrijfs-IT’ voorop. Naar aanleiding daarvan heeft Deskk de website verbeterd en wordt binnenkort de website opnieuw gelanceerd.

WOO Groningen helpt ondernemers met het verbeteren van hun online ondernemen. Ben jij klaar om een nieuwe stap te zetten? Neem contact op met WOO Groningen voor de mogelijkheden.

Op de website van Deskk vind je meer informatie over Deskk en haar diensten: https://www.deskk.nl.